תנאי השימוש של פרוגו
קבלת התנאים
ברוכים הבאים לאתרי הקניות האלקטרוניים של Fruugo, המסופקים לך על ידי Fruugo.com Ltd. וכל חברות בת בבעלות מלאה של Fruugo.com Ltd, לרבות Fruugo Ireland Ltd. ("אנחנו" או "אנחנו")
על ידי שימוש ב-Fruugo, אתה מסכים ומסכים להיות מחויב ל-TOU. אם אינך מסכים לתנאי השימוש או לשינויים כלשהם בו, עליך להפסיק את השימוש שלך ב- Fruugo.
התנאים וההגבלות עשויים להתעדכן על ידינו מעת לעת עם או בלי הודעה אליך. עליך לעיין ב-TOU מעת לעת עבור שינויים בתנאים אלה.
אלא אם צוין אחרת במפורש, כל תכונה חדשה או שיפור או שחרור של נכסים חדשים לשירות, יהיו כפופים ל-TOU. השימוש שלך בשירות מסוים של Fruugo עשוי להיות כפוף גם להנחיות ולמדיניות החלים על שירות כזה, אשר עשויות להתפרסם ולשנות על ידי Fruugo מעת לעת. כל ההנחיות והמדיניות הללו משולבות בהפניה ב-TOU. במקרה של חוסר התאמה בין ה-TOU לבין הנחיות או מדיניות כלשהם, ה-TOU יגבר.
חובות ההרשמה שלך
בהתחשב בשימושך בשירות הנך מסכימ/ה: (א) לספק מידע נכון, מדויק, עדכני ומלא אודותיך כפי שמתבקש על ידי טופס ההרשמה של השירות ("נתוני הרשמה") ו- (ב) לשמור ולעדכן את נתוני ההרשמה מיד כדי לשמור עליהם נכונים, מדויקים ומלאים.
עליך להיות מעל גיל שש עשרה (16). אם אינך בגיל המותר על פי חוקי המדינה בה הינך מתגורר/ת, על אחד ההורים שלך או אפוטרופוס חוקי להשלים את ההרשמה בשמך.
אם תמסר/י מידע שאינו נכון, לא מדויק או לא שלם, או שתהיה לנו עילה סבירה לחשוד כי מידע שכזה אינו נכון, לא מדויק או לא שלם, שמורה לנו הזכות להשעות או לסגור את חשבונך ולסרב לכל שימוש עתידי בשירות (או כל חלק ממנו).
FRUUGO חשבון, ססמה ואבטחה
תקבל/י ססמה וייעוד חשבון בסיום תהליך ההרשמה לשירות. חלה עליך אחריות לשמירה על סודיות הססמה והחשבון, וכן חלה עליך אחריות מלאה לכל הפעולות המתבצעות עם הססמה או החשבון שלך. הנך מסכימ/ה להודיע לנו מייד על כל שימוש לא מורשה בססמה או בחשבון שלך ועל כל פרצת אבטחה אחרת. איננו יכולים ואנו לא נהיה אחראים לכל אבדן או נזק הנובעים מאי עמידה בסעיף זה.
FRUUGO מדיניות פרטיות
נתוני הרשמה ומידע מסוים אחר אודותיך כפופים למדיניות הפרטיות של Fruugo. למידע נוסף נא לעיין במדיניות הפרטיות המלאה שלנו בעמוד מדיניות הפרטיות.
הנך נותנ/ת הסכמתך לכך כי אנו רשאים לגשת, לשמור ולחשוף את פרטי החשבון שלך ואת התוכן שלך: (א) לחברות השותפות שלנו ברחבי העולם לצורך אספקת התוכן לך ולאחרים באופן יעיל; (ב) לצורך ניהול נכון של חשבונך בהתאם לנהלי התפעול הסטנדרטיים שלנו; וכן (ג) אם נדרש לעשות כן על פי חוק או מתוך אמונה בתום לב כי כל גישה, שמירה או חשיפה כאמור נחוצים באופן סביר כדי: (i) לעמוד בהליך משפטי; (ii) לאכוף את TOU; (iii) להשיב לטענות כי תוכן כלשהו מפר את זכויותיו של צד שלישי; (iv) להשיב לבקשותיך לשירות לקוחות; או (v) להגן על הזכויות, הקניין או אבטחת השירות, המשתמשים בו והציבור. אנו עשויים להקליט שיחות שירות לקוחות ולאסוף מידע אחר הקשור לאינטראקציה בינך לבין Fruugo ובינך לבין הקמעונאי המיוצג על ידינו.
מוצרים ומשלוחים
כל המוצרים המוצגים ב-Fruugo נמכרים על ידי קמעונאים עצמאיים של צד שלישי. Fruugo אינו הקונה או המוכר של המוצרים. Fruugo היא ספקית הפלטפורמה והסוכן המסחרי של הקמעונאים, המאפשרת לקמעונאים וללקוחות לבצע עסקאות. Fruugo פועלת כסוכן מסחרי מטעם הקמעונאים בלבד ולא מטעם לקוחות. בהסכמים שלנו עם הקמעונאים, הקמעונאים אישרו לפרוגו לסיים את מכירת המוצרים ללקוחות. המשמעות היא שלפרוגו יש סמכות מהקמעונאים לחייב את הקמעונאים למכירת מוצרים. חוזה שנוצר עם השלמת מכירת מוצר נעשה אך ורק בין הלקוח לקמעונאי, אם כי לפרוגו יש סמכות של הקמעונאי לחייב את הקמעונאי למכירה של מוצר על פי חוזה כזה. Fruugo אינה צד לחוזה כאמור ואינה נוטלת על עצמה אחריות כלשהי הנובעת ממנו או בקשר אליו. אנו עושים את מיטב המאמצים שלנו כדי לוודא שהמוצרים שנרכשו על ידך ב-Fruugo הם באיכות טובה, עומדים בדרישות של כל הכללים והתקנות הרלוונטיים ומכל הבחינות המהותיות בהתאם לתיאור המוצר המוצג ב-Fruugo. אנו עוקבים אחר תהליכי המשלוח של הקמעונאים שלנו והמשוב של הלקוחות שלנו לגבי מוצרים הנמכרים ב-Fruugo, אך אין לנו שליטה ישירה על המוצרים הבודדים או המשלוחים של המוצרים הנמכרים ב-Fruugo.
בעת ביצוע הזמנה, תקבל מייל המאשר את קבלת ההזמנה שלך. דוא"ל זה הוא רק אישור למטרות מידע ואינו מהווה הסכמה להזמנה שלך על ידי הקמעונאי. החוזה בינך לבין הקמעונאי ביחס למוצרים לא יתגבש עד שבדקנו שהקמעונאי מקבל את הזמנתך. אם הזמנתך תתקבל, אנו נשלח לך הודעת אישור בדוא"ל, אשר מסכם את החוזה בינך לבין הקמעונאי. מייל האישור יכלול תיאור של המוצרים שנרכשו בהזמנה ומידע נוסף על זכויותיך לבטל את החוזה בינך לבין הקמעונאי. רק המוצרים המפורטים בדוא"ל אישור המשלוח כלולים בחוזה בינך לבין הקמעונאי.
אנו מקבלים את התשלומים שלך בשם הקמעונאי, ואנו גם מתחייבים להחזיר לך בשם הקמעונאי כל כסף שאתה עשוי להיות זכאי לו. התשלום שלך יעובד על ידי Fruugo.com Ltd או כל חברה בת בבעלות מלאה של Fruugo.com Ltd. ויועבר על ידינו לקמעונאים הרלוונטיים להסדרת החוב שלך לכל קמעונאי.
הנחיות נוספות ניתנות בפרקים הרלוונטיים של העזרה של Fruugo. הנחיות כאלה עשויות להשתנות מעת לעת עם או בלי הודעה אליך. אתה מבין ומסכים שהוראות כאלה יהוו חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש זה.
תנאי האחריות הם ספציפיים למוצר, ולכן יסופקו עם המוצר הרלוונטי, או על ידי הקמעונאי הרלוונטי.
עמידה בחוקים ובתקנות המקומיים
הנך מסכימ/ה לציית לכל החוקים והכללים המקומיים הנוגעים להתנהלות מקוונת ותוכן קביל וכן לכל החוקים החלים לגבי העברת נתונים טכניים המיוצאים מהמדינה בה הנך מתגורר/ת.
אי-מכירה חוזרת של השירות
הנך מסכימ/ה לא לשעתק, לשכפל, להעתיק, למכור או למכור מחדש חלק כלשהו מהשירות או שימוש בשירות.
שינויים בשירות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות בכל עת לשנות או להפסיק, באופן זמני או קבוע, את השירות (או כל חלק ממנו) עם או בלי הודעה מוקדמת. הנך מסכימ/ה כי אנו לא נהיה אחראים כלפיך או כלפי צד שלישי כלשהו בגין שינוי, השעיה או הפסקת השירות.
קישורים
השירות עשוי לספק, או צדדים שלישיים עשויים לספק, קישורים לאתרי אינטרנט או מקורות אחרים. מכיוון שאין לנו שליטה באתרים ומקורות כאלה, הנך מאשר/ת ומסכימ/ה כי איננו אחראים לזמינותם של אתרים או מקורות חיצוניים כאמור, ואיננו תומכים ואיננו נושאים באחריות לכל חומר ושירותים הנמצאים או זמינים באתרים או מקורות אלה. עוד הנך מאשר/ת ומסכימ/ה כי לא נשא באחריות, במישרין או בעקיפין, לכל נזק או אבדן שנגרם או נגרם כביכול כתוצאה או בקשר לשימוש או הסתמכות על חומרים או שירותים כאמור הזמינים דרך או בכל אתר או מקור כאמור.
זכויות קניין
הנך מאשר/ת ומסכימ/ה כי השירות מכיל מידע קנייני וסודי המוגן על ידי חוקי קניין רוחני רלוונטיים וחוקים אחרים. בנוסף, הנך מאשר/ת ומסכימ/ה שתכנים המוצגים לך דרך השירות מוגנים על ידי זכויות יוצרים, סימני מסחר, סימני שירות, פטנטים או זכויות וחוקי קניין אחרים. אלא אם כן ניתן אישור מפורש על ידינו או על ידי המפרסמים, הנך מסכימ/ה לא לשנות, להשכיר, להלוות, למכור, להפיץ או ליצור עבודות נגזרות המבוססות על השירות או על התוכן, כולו או חלקו.
הנך מסכימ/ה לא לגשת, או לנסות לגשת לשירות בכל דרך שהיא פרט לממשק המסופק על ידינו לשימוש בגישה לשירות.
שיפוי
הנך מסכימ/ה לשפות ולפטור אותנו ואת חברות הבנות, החברות השותפות, נושאי משרה, סוכנים ושותפים אחרים, קמעונאים ועובדים שלנו, מכל טענה או דרישה, לרבות שכר טרחה סביר של עורכי דין, המועלית על ידי צד שלישי בשל או כתוצאה מתוכן ששלחת, פרסמת או העברת באמצעות השירות, כתוצאה משימוש שלך או מקשר שלך לשירות, כתוצאה מהפרה שלך את TOU, או כתוצאה מהפרה שלך את זכויותיו של גורם אחר.
הצהרות
הנך מאשר/ת ומסכימ/ה במפורש כי:
הנך הנושא/ת הבלעדי/ת בסיכון בשימוש שלך בשירות. השירות ניתן על בסיס "כמות שהוא" ו"על פי זמינות". ככל שמותר על פי החוקים החלים, אנו מסירים מעצמנו באופן מפורש כל התחייבות, תנאים והגבלות אחרות מכל סוג שהוא, בין אם במפורש או במשתמע, לרבות, אך לא רק, כל תנאי במשתמע של סחירות, איכות משביעת רצון או התאמה למטרה מסוימת.
איננו מתחייבים או מצהירים כי (I) (השירות) יעמוד בדרישותיך, (II) השירות יהיה ללא הפרעה, בזמן, מאובטח או ללא שגיאות, (III) התוצאות שיתכן שיושגו משימוש בשירות תהיינה מדויקות או אמינות, (IV) ושאיכותם של מוצרים, שירותים, מידע או חומר אחר שנרכש או הושג על ידך באמצעות השירות תענה על הציפיות שלך.
הורדה או השגה בדרך אחרת כל תוכן שהוא באמצעות השימוש בשירות תתבצע על פי שיקול דעתך הנך נושא/ת בסיכון לכך, וכי את/ה תשא/י באחריות באופן בלעדי לכל נזק שייגרם כתוצאה מהורדה של כל תוכן כאמור.
שום ייעוץ או מידע, בין שבעל פה או בכתב, שהושג על ידך מאיתנו או באמצעות השירות או מהשירות, לא יצור אחריות כלשהי או מחוייבות אחרת שאינן מוצהרות במפורש ב-TOU.
הגבלת האחריות
הנך מאשר/ת ומסכימ/ה באופן מפורש לכך כי אנו לא נהיה אחראים לכל נזק שהוא, בין אם ישיר או עקיף, לרבות אך לא רק נזקים בשל אבדן רווחים, רצון טוב, שימוש, מידע או אובדן בלתי מוחשי אחר, גם אם נמסר לנו לגבי האפשרות לנזקים כאלו, הנגרמים כתוצאה מ: (I) השימוש או חוסר היכולת להשתמש בשירות או במוצר כלשהו המוצג בשירות; (II) עלות רכישתם של מוצרים ושירותים חליפיים כתוצאה ממוצרים, נתונים, מידע או שירותים שנרכשו או הושגו או כתוצאה מהודעות שהתקבלו או עסקאות שהוכנסו דרך השירות או מהשירות; (III) גישה או שינוי לא מורשים של ההעברות או הנתונים שלך; (IV) הצהרות או התנהלות של צד שלישי כלשהו בשירות; או (V) כל עניין אחר הקשור לשירות או למוצרים המוצגים או נמכרים באמצעות השירות.
האחריות המלאה שלנו והפתרון הבלעדי עבורך לא יחרגו מהסכום ששולם על ידך עבור המוצר והשירותים הרלוונטיים.
הנך מסכימ/ה כי ללא קשר לכל משפט או חוק העומדים בסתירה, כדי להיות תקפה על כל תובענה או עילת פעולה הנובעת או קשורה לשימוש בשירות, לכל מוצר המוצג או נמכר באמצעות השירות או ל-TOU, להיות מוגשת תוך שנה אחת (1) לאחר שתובענה או עילה לפעולה שכזו עלתה.
יוצאים מן הכלל ומגבלות
סמכויות שיפוטיות מסוימות אינן מאפשרות החרגה של אחריות מסוימת או הגבלה או החרגה של מחויבות בגין נזק מסוים. לפיכך, יתכן כי חלק מהמגבלות האמורות בסעיפים 14 ו- 15 לא יחולו עליך.
שום דבר ב-TOU לא ישפיע על זכויותיהם המעוגנות בחוק של הצרכנים.
הפסקת שירות
הנך מסכימ/ה כי אנו רשאים לסגור, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, את הססמה שלך, חשבונך (או כל חלק ממנו) או להפסיק השימוש בשירות, וכן להסיר כל תוכן שהוא מהשירות, מכל סיבה שהיא, כולל, ללא הגבלה, מסיבות של חוסר שימוש או אם אנו מאמינים שהפרת או פעלת באופן לא עקבי עם רוח הדברים של TOU. הנך מסכימ/ה כי כל חסימה של הגישה שלך לשירות על פי כל תנאי של TOU האלה יכולה להיכנס לתוקפה ללא הודעה מוקדמת, ומאשר/ת ומסכימ/ה כי אנו רשאים לבטל או למחוק את חשבונך באופן מיידי.
כל חשבון שלא נעשה בו שימוש במשך פרק זמן מסוים עשוי להסגר וכל התוכן בו יימחק לצמיתות בהתאם להנחיות והמדיניות של Fruugo’s. הנך מסכימ/ה כי אין לנו כל אחריות ומחויבות בשל מחיקה או כישלון לשמור תוכן כלשהו המתוחזק או מועבר על ידי השירות. יתר על כן, הנך מסכימ/ה כי לא נשא באחריות כלפיך או כלפי צד שלישי כלשהו בגין חסימת הגישה שלך לשירות.
הודעה
הודעות אליך עשויות להתבצע באמצעות דואר אלקטרוני או באמצעות דואר רגיל. השירות עשוי לספק גם הודעות על שינויים ב-TOU או בעניינים אחרים על ידי הצגת הודעות או קישורים להודעות בפניך בשירות באופן כללי.
מידע מסחרי
הלוגו של Fruugo, סימני המסחר וסימני השירות של Fruugo, ולוגואים ושמות מוצרים ושירותים אחרים של Fruugo הם סימנים מסחריים של Fruugo Ltd. ("Fruugo Marks"). ללא הסכמתנו מראש, הנך מסכימ/ה שלא להציג או להשתמש בשום אופן ב-Fruugo Marks.
תביעות נכסים אינטלקטואליות
פרוגו מכבד את הקניין הרוחני של אחרים. אם אתה סבור שזכויות הקניין הרוחני שלך הופרו ב Fruugo או באתרים המסונפים לה, אנא דווח על הבעיה לכתובת legal@fruugo.com עם כל התיעוד התומך הנדרש ובהתאם ל
מדיניות התלונות המשפטיות של Fruugo על צד שלישי
מידע כללי
TOU האלה (כולל הפרקטיקות והמדיניות המוזכרות כאן) מהווים את ההסכם כולו בינך לבינינו וקובעים את אופן השימוש שלך בשירות, כאשר הם מחליפים כל הסכם קודם בינך לבינינו. השימוש שלך בשירות עשוי להיות כפוף לתנאים ולהגבלות נוספים שיכולים לחול בעת השימוש בשירותים שותפים, בתוכן של צד שלישי או בתוכנת צד שלישי. TOU ומערכת היחסים בינך לבינינו ייקבעו על פי חוקי פינלנד. הנך מסכימ/ה לקבל על עצמך את סמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט בפינלנד. כל כישלון מצדנו לממש או לאכוף כל זכות או תנאי כלשהם של TOU לא יהווה ויתור על זכות או תנאי כאמור. אם אחד התנאים של TOU נמצא על ידי בית משפט בעל סמכות שיפוט מוסמכת כלא תקף, הנך מסכימ/ה בכל זאת כי על בית המשפט להשתדל ליישם את כוונות הצדדים כפי שהן משתקפות בתנאי זה, וכי התנאים האחרים של TOU ימשיכו להיאכף ויישארו במלוא התוקף.
לא את/ה ולא אנו רשאים להקצות או להעביר זכויות או התחייבויות כלשהן תחת ה-TOU ללא הסכמה מראש ובכתב של הצד השני, מלבד זה שאנו נהיה רשאים להקצות או להעביר כל אחת או את כל הזכויות וההתחייבויות שלנו ( ללא הסכמתך המוקדמת) לאחת מהחברות השותפות שלנו. הנך מסכימ/ה שחשבון Fruugo שלך הוא אישי ולא ניתן להעברה. כותרות הסעיפים ב-TOU זה נועדו לנוחות בלבד.
הפרות
נא לדווח על הפרות כלשהן של ה-TOU לשירות הלקוחות של Fruugo.
סטטוס סוכנים מסחריים
Fruugo פועל כסוכן מסחרי מטעם הקמעונאים בלבד ולא מטעם הלקוחות. בהסכם שלנו עם הקמעונאים, הקמעונאים אישרו ל- Fruugo לסיים את מכירת המוצרים ללקוחות מטעם הקמעונאים. המשמעות היא של- Fruugo יש סמכות מצד הקמעונאים לחייב את הקמעונאים למכירת מוצרים.
תנאים אלה עודכנו לאחרונה: נובמבר 2021